隐私政策总则与适用范围
本隐私说明适用于传奇私服官网(ne.chuanqisifu3.com)及旗下 2026传奇私服至尊版客户端、2026传奇私服新开新区相关服务。我们依据《中华人民共和国个人信息保护法》《网络安全法》及相关法规处理玩家个人信息,遵循"最小必要、目的明确、公开透明"三项原则。
使用本平台服务即表示您已阅读并同意本说明。若您不同意任何条款,请停止使用并联系客服注销账号。本政策最后更新时间为 2026 年 3 月 1 日,历史版本可在官网公告区查询。
信息收集范围与类型
我们仅收集运营游戏所必需的信息,具体分为以下几类:
| 信息类型 | 具体内容 | 是否必需 |
|---|---|---|
| 账号信息 | 用户名、加密密码、安全邮箱 | 必需 |
| 角色数据 | 角色名、职业、等级、装备、行会归属 | 必需 |
| 设备信息 | 设备型号、操作系统版本、客户端版本 | 必需 |
| 网络信息 | IP 地址、登录时间、登录地区 | 必需(安全风控) |
| 交易记录 | 游戏内金币、装备流通日志 | 必需(纠纷处理) |
| 联系方式 | 手机号(仅申诉时可选提供) | 可选 |
我们不收集:真实姓名、身份证号、银行卡号、通讯录、相册、位置精确定位等与游戏运营无关的信息。若未来因实名认证需要收集身份证信息,将单独弹窗征得同意。
信息使用目的与方式
收集的信息仅用于以下目的:
- 提供游戏服务:账号登录验证、角色数据存储、区服匹配、跨区组队。
- 安全保障:通过 IP 与设备信息识别异常登录、盗号风险与外挂行为,2025 年该机制拦截异常登录尝试 12,700 余次。
- 纠纷处理:装备交易日志用于核实找回申诉,日志保留期为 180 天。
- 服务优化:以脱敏统计方式分析区服活跃度,用于开区节奏与合区决策,不针对单个玩家。
- 通知推送:开区提醒、合区公告、账号安全提醒,您可在设置中关闭非必要通知。
我们承诺不将玩家信息用于广告精准投放,也不向任何第三方出售个人信息。
Cookie 与追踪技术说明
官网与客户端使用少量 Cookie 及本地存储技术,用途包括:保持登录状态(会话 Cookie,关闭浏览器后失效)、记住区服选择偏好(本地存储,保留 30 天)、统计页面访问量(匿名统计,不含个人标识)。
客户端内的追踪仅限反外挂校验所需的进程与模块检测,不扫描个人文档、聊天记录或浏览器历史。您可通过浏览器设置清除 Cookie,但可能导致需要重复登录。平台不使用第三方广告追踪脚本,页面中不存在跨站跟踪像素。
第三方数据共享政策
除以下情形外,我们不会向第三方共享您的个人信息:
- 支付服务商:充值支付由第三方支付平台处理,我们仅接收支付结果与订单号,不接触您的银行卡或支付密码信息。
- 云服务商:区服数据存储于国内合规云机房,服务商仅提供基础设施,无权访问游戏数据内容。
- 法律要求:应司法机关或监管部门依法定程序提出的要求,我们会配合提供必要数据,并在法律允许范围内通知用户。
所有合作方均签署数据保密协议,数据处理范围限定于提供服务所必需。若发生合并、收购等主体变更,玩家信息将作为资产转移并提前 30 天公告,玩家可选择注销账号。
用户权利:查看、修改与删除个人数据
您对自己的个人信息享有以下权利,可通过客服邮箱 [email protected] 行使:
- 查看权:可申请导出账号基本信息与角色数据摘要,5 个工作日内提供。
- 更正权:安全邮箱、绑定手机等信息可自助修改;角色名修改需消耗改名道具。
- 删除权:可申请注销账号,注销后账号信息与角色数据将在 30 天内彻底删除,装备与充值不予退还。
- 撤回同意权:可关闭非必要通知推送,不影响核心游戏功能。
- 申诉权:对数据处理有异议可提交工单,我们将在 15 个工作日内答复。
请注意:因反外挂与纠纷处理需要,交易日志与封禁记录在法定期限内(180 天至 1 年)无法立即删除。
信息安全保障措施与政策更新
技术层面:账号密码采用加盐哈希存储,传输全程 HTTPS/TLS 加密;数据库实行分级权限管理,仅核心技术人员可接触脱敏数据;部署入侵检测与 DDoS 防护,2025 年成功抵御大规模攻击 37 次,未发生数据泄露事件。
管理层面:员工签署保密协议,数据访问留痕审计,离职即回收权限。若不幸发生数据安全事件,我们将在 72 小时内通过官网公告与邮件通知受影响用户,并报告监管部门。
政策更新:本隐私说明如有重大变更(如新增信息收集类型、变更共享范围),将提前 7 天在官网首页公告并弹窗提示。继续使用服务视为接受更新后的政策。如对隐私政策有任何疑问,请联系 [email protected],或致电 400-000-2026(占位)。